Onze opdrachtgever is een internationaal georiënteerde distributeur van o.a. elektronica componenten en power supply's in de regio Breda. Voor deze opdrachtgever is Werelds op zoek naar een talentvolle Inside sales/ customer service specialist.

Functieomschrijving

In deze veelzijdige functie van Inside sales/ customer service specialist, word je verantwoordelijk voor:

- Onderhouden van klantcontact en voeren van relatiemanagement;
- Het informeren van klanten over transporten, levertijden, prijzen en producten en diensten;
- Behandelen van eventuele klachten en reclamaties om service level op pijl te houden;
- Afhandelen van adequate order afhandeling en ordermanagement, ook administratief;
- Opstellen van offertes en toelichten aan klanten;
- Ondersteunen bij marketing acties en promotionele activiteiten;
- Contact onderhouden met interne afdelingen zoals inkoop, logistiek, sales e.d. om processen optimaal te laten verlopen;
- Meedenken in (logistieke) procesoptimalisaties om klanten optimaal te kunnen bedienen;
- Order verwerking en klantcontact verwerking in SAP.

Functie-eisen

Voor deze uitdagende functie van Inside sales/ customer service specialist, voldoe je aan het volgende profiel:

- MBO/ MBO+ werk- en denkniveau, bijvoorbeeld richting MEAO/ Logistiek;
- Enige jaren werkervaring in een vergelijkbare inside sales/ customer service functie;
- Goede beheersing van de Engelse taal is een must, vanwege de internationale contacten;
- Goede organisatie- en planningsvaardigheden;
- Klantvriendelijke- en service gerichte instelling;
- Proactieve en enthousiaste werkhouding;
- Goed in staat om in logistieke processen te denken;
- Woonachtig op reisafstand van Breda.

Arbeidsvoorwaarden

Bij onze opdrachtgever ga je werken bij een internationaal georiënteerde professionele organisatie die toonaangevend is in de markt . Je gaat werken in een team van enthousiaste en gemotiveerde professionals, waarbij initiatief erg wordt gewaardeerd. Je krijgt volop ruimte voor persoonlijke- en vakinhoudelijke ontwikkeling. Ze bieden, naast ontwikkelmogelijkheden, een prima salaris met goede secundaire voorwaarden. Salaris wordt ingeschaald op basis van werkervaring tot ongeveer 35.000,- bruto per jaar.

Adviseur

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Paul Nouwens via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of bel 073 - 75 066 17.