Logo websiteOnze opdrachtgever, Lightronics uit Waalwijk, is een toonaangevende verlichtingsproducent en hebben een sterke traditie in het produceren van betrouwbare en innovatieve armaturen. Lightronics is partner van onder meer overheden, openbaar vervoer organisaties, energiemaatschappijen, industrie, woningbouwcoöperaties, architecten en installateurs. Maar boven alles staat de mens centraal: eindgebruikers, opdrachtgevers en onze medewerkers. Een andere kernwaarde is duurzaamheid. Hieraan geven zij onder meer invulling door toepassing van energiezuinige LED-lichttechniek. Voor Lightronics is Werelds op zoek naar een Sales Support Medewerker.

Functieomschrijving

Als sales support medewerker ben je proactief bezig met het telefonisch verkopen van verlichtingsproducten en biedt je ondersteuning aan de accountmanagers binnen jouw team. Je verwerkt offerteaanvragen en je helpt de klant met het beantwoorden van vragen. Je weet deze vragen om te zetten naar verkoopkansen, door de daadwerkelijke behoefte van de klant te achterhalen. Ook weet je in te schatten wat de kans van slagen is bij een geoffreerd project en wanneer dit project gaat spelen. Je kent de alternatieven voor concurrerende producten en je probeert er voor te zorgen om dit in een project of programma van eisen te krijgen.
Daarnaast zorg je ervoor dat het offertepark op orde is en weet je offertes om te zetten naar order. Ook zorg je ervoor dat de orders compleet en foutloos naar de afdeling orderdesk gaan. Uiteraard begeleid je hun klanten tijdens en na het verkoopproces om zo tot een optimale klanttevredenheid te komen. Denk hierbij aan het bespreken van de order, levertijden, limieten en aftersales na levering.

Functie-eisen

Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, in een technisch- of commercieel georiënteerde richting en aantoonbare werkervaring op een verkoopbinnendienst- of customer service afdeling binnen een technische B2B omgeving. Je hebt een klantvriendelijke- en klantgerichte instelling, weet goed door te vragen om de juiste oplossingen aan te kunnen bieden. Je bent analytisch en hebt de motivatie om net dat stapje extra te zetten voor je klanten.

Arbeidsvoorwaarden

Onze opdrachtgever Lightronics biedt je een baan bij een kerngezond en groeiend bedrijf. Een professionele organisatie waar de mens centraal staat. Een omgeving waar hard gewerkt wordt, maar waar ook een persoonlijke en Brabantse cultuur heerst. Je gaat werken in een gemotiveerd salesteam (20fte), waar volop ruimte is voor persoonlijke- en vakinhoudelijke ontwikkeling door training en uitgebreide scholingstrajecten. Het typeert de organisatie dat medewerkerstevredenheid de basis is voor hun klanttevredenheid. Rode draad in de organisatie is teamspirit en waardering en dat komt mede tot uiting in een prima primair- en secundair arbeidsvoorwaarden pakket. Je salaris wordt ingeschaald op basis van senioriteit met als indicatie €2.000,- - €2.800,-.

Adviseur

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Paul Nouwens via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of bel 073 - 75 066 17.