Wil jij werken in een dynamische en snelgroeiende omgeving waar jij het verschil kan maken? Dan ben jij degene die wij zoeken! Onze opdrachtgever is marktleider in de verhuur van elektrische voertuigen en vanwege groei van de organisatie zoeken wij een Customer Service Agent voor de regio Den Bosch.
Functieomschrijving
Als Customer Service Agent ben jij het schakelpunt binnen de organisatie. Je ben het eerste aanspreekpunt voor diverse klanten, waarbij je ze helpt met verschillende vraagstukken. Daarnaast biedt je administratieve ondersteuning aan je collega’s van verschillende afdelingen.
Andere taken van een Customer Service Agent zijn:
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klantvragen, zowel telefonisch als via de mail;
- Je bent oplossingsgericht en denkt mee met de klant;
- De volgende begrippen zijn jou op het lijf geschreven: proactief, correct en vriendelijk.
Functie-eisen
Als Customer Service Agent voldoe je aan de volgende eisen:
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een klantcontact functie;
- Je bezit optimale kennis over het MS-office pakket.
Arbeidsvoorwaarden
Onze opdrachtgever heeft uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Salarisindicatie is afhankelijk van ervaring en kennis. Je krijgt een gezellige werkplek waar een informele sfeer heerst en waarbij er genoeg ruimte is voor persoonlijke groei. Een mooie kans binnen een snel groeiend, innovatief bedrijf dat ook internationaal flink aan de weg timmert.
Adviseur
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Nout ter Horst via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of bel 073 - 75 066 17.